Wenn Sie unseren Fahrer nicht finden können, rufen Sie die 24-Stunden-Kontaktnummer +30 6983009980 oder +30 6972116076 (so schnell wie möglich) an.
Treffpunkt und Einstiegszeit
Wenn Sie Fragen zu Ort und Zeit des Einsteigens haben, wenden Sie sich an unser Unternehmen und befolgen Sie unsere Anweisungen genau.
Jedenfalls z. Änderung der Flugdaten und Ankunftszeit, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, um Fehler zu vermeiden.
Wenn wir nicht rechtzeitig benachrichtigt werden:
- sind wir nicht verantwortlich, wenn der Fahrer nicht am angegebenen Treffpunkt ist.
- PayPal-Zahlungen werden nicht zurückerstattet.
Buchen Sie Ihr Taxi 24 Stunden im Voraus
Ihre Reservierung muss mindestens 24 Stunden vor der Rezeptionszeit erfolgen. Wenn aus irgendeinem Grund zwischen der Buchung und dem Empfang weniger als 24 Stunden vergehen, muss die Kommunikation direkt erfolgen, nur per Telefon unter +306983009980 oder +306972116076.
Andernfalls können wir die Bereitstellung unserer Dienste nicht garantieren.
Elektronische Bestätigung
Um Ihre Online-Reservierung zu bestätigen, werden wir Sie spätestens innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wenn Sie Ihre Reservierung online vornehmen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem von Ihnen übermittelten Reservierungsformular. Nach Erhalt dieser automatischen Nachricht bitten wir Sie, die übermittelten Daten zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.
Wenn Sie keine automatische E-Mail mit Ihren Formulardaten erhalten:
Bedeutet dies, dass wir Ihre Reservierung nicht erhalten haben, Sie also eine falsche E-Mail-Adresse haben oder die Nachricht im Spam finden.
Stornierungs-/Änderungsrichtlinie
Für jede Änderung oder Stornierung der Reservierung müssen Sie unser Unternehmen schriftlich informieren: rethymnoeasytravel@gmail.com (so bald wie möglich) oder telefonisch unter +306983009980.
Ohne rechtzeitige Benachrichtigung (mindestens 48 Stunden im Voraus) werden Vorschüsse nicht zurückerstattet.
Bevor Sie mit der Zahlung des Restbetrags der Dienstleistungen fortfahren, wenden Sie sich bitte an unser Unternehmen, um den verbleibenden fälligen Betrag zu vereinbaren.
Zahlung und Währung
Die Kosten der Dienstleistungen sind in EURO-Währung angegeben. Das Unternehmen hat 3 verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit:
- Zahlung per Kreditkarte Visa oder MasterCard. Durch Diskontierung des Gesamtbetrages haben wir uns unter Berücksichtigung der Steuern und Provisionen der Bank geeinigt.
- Bezahlen Sie in bar oder an der Verkaufsstelle (nach Vereinbarung) direkt beim Fahrer. Begleichung des Gesamtbetrages oder der von uns vorher festgelegten Restsumme in bar am Ende der von uns vereinbarten Leistung.
- Zahlung per PayPal. Durch Diskontierung des Gesamtbetrages haben wir uns unter Berücksichtigung von Steuern und Bankprovisionen geeinigt.
Gesundheitsproblem
Wenn eine Person mit gesundheitlichen Problemen oder Übelkeit transportiert werden muss, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung in den „Anmerkungen“ mit, um den besten Service zu gewährleisten.
Kindersitze
Wenn Kleinkinder in einem Kindersitz transportiert werden sollen, geben Sie die Anzahl und das Alter auf dem Buchungsformular an, um die Anordnung des/der erforderlichen Kindersitze(s) zu gewährleisten. Kindersitze sind kostenlos
Datenschutz-Bestimmungen
Das Unternehmen respektiert die Vertraulichkeit von Informationen im Zusammenhang mit Kundentransaktionen und gibt Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte weiter. Alle Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen sammeln, werden nur zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
Unfall, Verletzung oder Krankheit
Die Insassen unserer Fahrzeuge sind bei einem von uns zu vertretenden Verschulden unfallversichert. Unser Unternehmen kann einen möglichen Besuchsort / Besuch vorschlagen, der für jeden geeignet ist, ist jedoch nicht für Ihre Wahl verantwortlich.
Ergänzungen, Änderungen
Benachrichtigen Sie uns bei Änderungen per E-Mail rethymnoeasytravel@gmail.com (so schnell wie möglich) oder telefonisch unter +306983009980.